سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ٢١ مايو ٢٠٢٦
من نحن
Cyb3rQ (CyberQ) ستوديو أتمتة بالذكاء الاصطناعي مقرّه مدينة الكويت. تقدر تتواصل وينا على Qutaiba@cyb3rq.com أو +965 5141 7522.
البيانات اللي نجمعها
لما ترسلنا رسالة عبر نموذج التواصل، نجمع: اسمك، إيميلك، اسم شركتك (اختياري)، ومضمون رسالتك. لما تكلّمنا على واتساب، نحتفظ بمضمون المحادثة. ما نستخدم كوكيز تتبّع طرف ثالث.
كيف نستخدمها
نستخدم بياناتك فقط للرد على استفسارك، تحضير عرض سعر، والتواصل وياك بخصوص مشروع محتمل أو جاري. ما نبيع بياناتك ولا نشاركها مع طرف ثالث لأغراض تسويقية.
وين تتخزّن
الرسائل تتخزّن بشكل آمن في قاعدة بيانات Postgres مُدارة (Supabase – منطقة أوروبا). الإشعارات التشغيلية توصل واتساب صاحب الشركة. الوصول محصور على فريق CyberQ المخوّل.
مدة الاحتفاظ
الاستفسارات اللي ما تتحوّل لمشروع نحتفظ فيها لمدة أقصاها ٢٤ شهر ثم تُحذف. سجلات المشاريع نحتفظ فيها طوال مدة المشروع + ٥ سنوات لأسباب قانونية ومحاسبية ثم تُحذف.
حقوقك
تقدر تطلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بأي وقت عبر إيميل Qutaiba@cyb3rq.com. نرد عليك خلال ١٤ يوم.
السرية
أي معلومات تشاركها وينا أثناء مناقشة المشروع أو تنفيذه نتعامل وياها كسرية بشكل افتراضي. مستعدين نوقّع اتفاقية عدم إفشاء (NDA) قبل أي نقاش تفصيلي إذا تحب.
تعديلات السياسة
نحدّث هالسياسة من وقت لثاني. التغييرات الجوهرية بتظهر بهالصفحة مع تاريخ التحديث أعلاه.